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quarta-feira, 30 de agosto de 2017

O que é o 3CX ?

Seu PABX, evoluiu e a escolha é toda sua !

Asterisk, Elastix, Pabx Físico, Pabx na Nuvem ... Que baita sopa de letrinha !!!!

Mas tudo isso pode ser facilmente desenrolado quando você tem uma empresa capacitada e que entende suas necessidades.

Vamos tentar te ajudar a entender tudo isso !

Asterisk: O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux com ou sem Hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes VoIP. 
Pontos a serem considerados: Baixa estabilidade, queda de ligações, picotes, chiado, alto risco de invasão por hackers, poucos profissionais habilitados na manutenção e aprimoramento do sistema.
Elastix :  O software livre de VOIP Elastix é uma ótima opção para aqueles que desejam utilizar a tecnologia VOIP, pois permite a implementação de um sistema simples e funcional de central telefônica, sendo que sua configuração e gestão é feita pelo software de VOIP Elastix.
Pontos a serem considerados : As primeiras versões do Elastix eram totalmente Free, e traziam funcionalidades interessantes para empresas que tinham algum conhecimento em TI, porém, a partir a versão 5 a plataforma passa a ser comercializada e administrada pela 3CX. Essa mudança traz inúmeras vantagens e maior segurança, além de um enriquecimento a mais na plataforma, contudo, ela deixa de ser free, e passa a ter um certo nível de complexidade que traz a necessidade de um profissional especializado na área para a perfeita programação da plataforma. Além disso, as licenças só poderão ser adquiridas por meio de um revendedor autorizado.


Pabx Físico: Alguns usuários costumam se referir ao PABX físico como : "Aquela Caixinha que fica na parede" ou "Aquela caixa cheia de luzinha que piscam dentro do meu Rack", enfim, são muitas as "nomenclaturas" para o Sistema de PABX físico, os nomes ou apelidos dados ao PABX não descaracterizem sua funcionalidade, no fundo, eles só ajudam à descomplicar a visão do usuário.
Bem, mas para esclarecer melhor o PABX é um equipamento onde são ligadas as linhas telefônicas da empresa e distribuídas para vários ramais. Possibilitando que todos os ramais façam ligações externas simultaneamente, através das linhas telefônicas ligadas ao PABX, além dos inúmeros recursos que podem ser habilitados ou adquiridos por meio de placas e ou licenças. Por ser uma plataforma física e proprietária o PABX possibilita uma manutenção muito mais amigável e transparente, geralmente seu funcionamento independe de fatores externos, a segurança e estabilidade  são alguns dos pontos fortes.
Pontos a serem considerados: Equipamentos físicos tem um maior nível de segurança, maior estabilidade e independência,  além de ter melhor e mais possibilidades de adaptação ao meio físico e as necessidades de cada empresa. Dependendo do modelo e versão, o PABX Físico pode ser HÍBRIDO, ou seja, com apenas um único equipamento a empresa pode ter linhas e ramais, ANALÓGICOS, DIGITAIS E IP. Outro ponto importante é que existem muito profissionais habilitados e capacitados para a manutenção desse tipo de equipamento.

3CX: O 3CX é um novo conceito em telefonia IP! 
Sua plataforma baseada em software oferece comunicações unificadas completas, fora da "caixa" podendo transformar PCs em verdadeiras Centrais Telefonicas. 
O 3CX torna a instalação, gerenciamento e manutenção do seu PABX tão fácil que você pode gerenciá-lo sem esforço, lógico que para serviços corporativos, vai precisar de uma mão de obra especializada para fazer isso funcionar perfeitamente, mas nada impede que você instale e faça seus proprios testes. 
Esse software pode ser instalado em nuvem ou em servidores. Além da enorme economia de custos, sua empresa também se beneficiará do seguinte de funções de um PABX Físico, mas sem a necessidade de uma rede física. Todas as funcionalidades podem ser feitas através de PC´s, Smartphone, Telefones IP´s ou Softphone. Economia e facilidade, é isso o que a 3CX traz para os seus usuários. Todos o sistema é licenciado, e apesar de serem poucas empresas autorizadas o cliente pode contar com um atendimento diferenciado e muito completo de qualquer das empresas revededores de 3CX.


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Dinâmica Informática e Telecomunicações Ltda
Revendedor Autorizado Intelbras - 3CX - Yealink - Aruba - WCS

Fone: 11 2225-8800

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